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客戶就是上帝，這句話是各行各業(yè)的發(fā)展主導(dǎo)，那么應(yīng)該如何把客戶當(dāng)上帝，以客戶為中心！ 1、用心：每個客戶的心，都像上了鎖的門，任你再粗的鐵棒也撬不開。唯有關(guān)懷，才能把自己變成一把細(xì)膩的鑰匙，進入客戶...

華為《以客戶未中心》講的都是一些淺顯的常識，但能把大眾所熟知的常識在一個多打十八萬人的大企業(yè)里踐行到位，是何等偉大的事情。聽完《以客戶為中心》，就深深的明白“哪里有需求，哪里就有市場”，而成熟中...

從讀書的時候，就深深的明白“哪里有需求，哪里就有市場”，而成熟中的中國，前進的速度逐步緩慢，競爭的程度越來越激烈，而處在這種形勢的我們，如何在眾多對手中脫穎而出，如何在自己的職場生涯中讓自己的實...

有幸聽了黃衛(wèi)偉教授以客戶為中心的分享又有了新的認(rèn)識，以客戶為中心并不是只是單純的積極響應(yīng)客戶的需求，而是要以極致的服務(wù)極致的速度結(jié)合內(nèi)外部的資源響應(yīng)客戶，所以在我們后續(xù)的工作中只有更快速更全面更...

感謝公司組織“以客戶為中心的培訓(xùn)”，通過黃衛(wèi)偉老師對“以客戶為中心”的全面詮釋，讓我受益匪淺。一直以來，我們都知道做為服務(wù)行業(yè)，我們應(yīng)該時刻以客戶為中心，客戶就是上帝，客戶的滿意度就是我們的追求...

4前兩天晚上公司組織學(xué)習(xí)了黃老師有關(guān)“以客戶為中心”的相關(guān)培訓(xùn)課程，其中提到華為公司成功的最大因素就是以客戶為中心，只有真正的挖掘客戶的潛在需求，才能更好的適應(yīng)社會，比如：沃爾瑪?shù)某晒χ�處就在于�?..

通過學(xué)習(xí)黃衛(wèi)偉教授對以客戶為中心的核心價值觀的理解和表達，進一步的認(rèn)識到以客戶為中心的價值觀對一家企業(yè)是多么重要，通過黃衛(wèi)偉教授舉得幾個例子中看出，一家企業(yè)的發(fā)展在前行道路中始終是如履薄冰，只有...

感謝公司組織這次學(xué)習(xí)活動，通過本次學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，醍醐灌頂。 其實我們在思考以客戶為中心的問題時，也需要去思考，是以部分客戶為中心還是所有客戶為中心。 華為之所以可以做的如此優(yōu)秀，是因為他們...

很開心公司提供“以客戶為中心”的培訓(xùn)，讓我能聆聽黃衛(wèi)偉教授的精彩培訓(xùn)，“以客戶為中心”無論在任何時代，任何公司，都是最接地氣，最實在，最接近客戶的服務(wù)理念，深刻理解公司的戰(zhàn)略并依據(jù)客戶的需求不斷...

自從學(xué)了以客戶為中心這個主題思想后，感覺一切要以客戶為中心，站在客戶的角度去考慮問題才能幫到客戶，要以實際行動去幫助客戶，而不是空空喊口號罷了！真正幫到客戶招聘到人才才是我們工作的價值所在。客戶...